อ้างอิง

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบนแพลตฟอร์มนี้

vt238 79 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่รองรับ เช่น ผู้ใช้ในระยองและสุราษฎร์ธานี สามารถเข้าถึงบริการได้เต็มรูปแบบผ่านมือถือ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
vt238 79 ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบนแพลตฟอร์มนี้
ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด การร้องขอทุกรายการจะได้รับการตอบสนองตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือผ่านมือถือ แจ้งเรื่องที่ต้องการได้โดยตรง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องขอข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วน

ฟอร์มความเป็นส่วนตัว

กรอกฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ เลือกประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบออกจากระบบ

การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินผ่าน SCB Easy ข้อมูลบัญชีของคุณจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุมัติจากคุณ ทุกคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลจะถูกบันทึกและดำเนินการตามขั้นตอนที่ตรวจสอบได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งบนแพลตฟอร์ม รวมถึงรายการธุรกรรม Wallet และ PromptPay ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามระยะเวลาที่กำหนดโดยนโยบายภายใน

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ผู้ดูแลข้อมูล

ทีมงานที่รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวคือผู้ดูแลข้อมูลของเรา ติดต่อได้ผ่านอีเมลหรือแชทสดในแพลตฟอร์ม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย ข้อมูลส่วนตัว และการดำเนินการบัญชีบน vt238 79 คำตอบทุกข้อยึดตามนโยบายที่บังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน

ส่งคำร้องผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตทางแชทสด ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

แจ้งคำขอลบบัญชีผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และแจ้งให้ทราบเมื่อการลบข้อมูลเสร็จสมบูรณ์

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ก่อนสมัครสมาชิก

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือแจ้งทางแชทสด ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานยืนยัน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน เช่น การประมวลผลธุรกรรม SCB Easy
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต